Rehber
Kurumsal GSM faturasında sık görülen fazla ödemeler
Güncelleme: 2026-10-05
Kısaca
GSM faturasındaki fazla ödemeler tek tek küçüktür ama her ay tekrar eder. Hat listesi çalışan listesiyle, fatura satırları sözleşme tarifesiyle karşılaştırıldığında kapatılmamış hatlar, onaysız ek servisler ve tarife farkları birkaç dakikada bulunur.
Faturadaki dört tip fazla ödeme
| Tip | Nasıl bulunur? |
|---|---|
| Kapatılmamış hat | Hat listesi aktif çalışan listesiyle karşılaştırılır; ayrılan çalışanın hattı hâlâ faturalanıyor mu? |
| Katma değerli servis, dijital abonelik | Fatura satırlarında sözleşme tarifesi dışındaki ücretler aranır; kimse onaylamadıysa iptal ve iade istenir. |
| Tarife farkı | Hat başına ücret sözleşmedeki tarifeyle karşılaştırılır; zam ya da kampanya bitişi sözleşmeye yansımamış olabilir. |
| Kota aşımı | Paket dışı kullanım yapan hatlar listelenir; sürekli aşan hat için paket değiştirilir. |
1. Hat listesini çalışana bağlayın
Her hattın kime zimmetli olduğu, hangi masraf merkezine yazıldığı ve hangi tarifede olduğu kayıtlı olmalıdır. Çalışan işten ayrıldığında hattın kapatılması ya da devredilmesi ayrılış sürecinin bir adımı olmalıdır.
2. Operatör dosyasını satır satır okuyun
Operatörlerin kurumsal portallarından alınan ayrıntılı fatura dosyası, hat başına ücretleri ve ek servisleri verir. Dosya hat listesiyle numara üzerinden eşleştirilir.
Kurgusal örnek: 140 hatlık bir şirket
- Ayrılan 3 çalışanın hattı kapatılmamış: 3 × 450 = 1.350 TL
- 7 hatta onaysız dijital abonelik: 7 × 79,90 = 559,30 TL
- Sözleşme tarifesi hat başına 380 TL, faturada 410 TL: 140 × 30 = 4.200 TL
- Aylık toplam: 1.350 + 559,30 + 4.200 = 6.109,30 TL; yıllık 73.311,60 TL
3. İtiraz edin ve tekrarını engelleyin
Onaysız ek servisler için operatörden iade istenir ve hatlarda ek servis alımı kapatılır. Tarife farkı için sözleşme maddesiyle yazılı itiraz yapılır. Bir sonraki ay aynı kontrol tekrarlanır.
Bu yazı genel bilgi amaçlıdır. Vergi ve muhasebe uygulamalarında kendi mali müşavirinize danışın.