İçeriğe atla

Yasal

Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme

Son güncelleme: 2026-10-05. Affalp aboneliğinin internet üzerinden satın alınması için.

Affalp kurumsal müşterilere, ticari ve mesleki amaçla kullanılmak üzere sunulan bir yazılım hizmetidir. Bu sözleşme, aboneliğin internet sitesi üzerinden kartla satın alınmasında geçerlidir. Teklif ve imzalı sözleşmeyle yapılan alımlarda imzalanan hizmet sözleşmesi uygulanır.

1. Taraflar

Satıcı (hizmet sağlayıcı)

Satıcı: Affalp
E-posta: [email protected]

Alıcı

Sipariş sırasında bilgilerini giren şirket ya da işletme: unvan, vergi dairesi ve numarası, fatura adresi, yetkili kişinin adı, e-posta ve telefonu. Siparişi veren kişi, alıcı adına işlem yapmaya yetkili olduğunu beyan eder.

2. Konu

Alıcının seçtiği Affalp paketinin (Küçük, Orta ya da Büyük; tüm modüller dahil), seçilen ödeme dönemi (aylık ya da yıllık) boyunca internet üzerinden kullanıma açılmasıdır. Hizmetin kapsamı, paket sınırları ve fiyatları Fiyat sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.

3. Ön bilgilendirme

Siparişi onaylamadan önce alıcıya sipariş özetinde şunlar gösterilir: hizmetin temel nitelikleri (paket, lokasyon ve idari kullanıcı sınırı), KDV hariç ve dahil toplam bedel, ödeme dönemi ve yenileme koşulu, ödeme şekli, iptal ve iade koşulları, satıcının iletişim bilgileri. Alıcı bu bilgileri okuduğunu siparişi onaylayarak kabul eder.

4. Bedel ve ödeme

  • Fiyatlar KDV hariç gösterilir; sipariş özetinde KDV dahil toplam ayrıca yazılır.
  • Ödeme kredi ya da banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır. Kart bilgileri satıcının sistemlerinde saklanmaz.
  • Aylık abonelik her ay, yıllık abonelik her yıl, aynı kartla ve dönem başında tahsil edilerek yenilenir.
  • Yıllık peşin ödemede 12 aylık kullanım için 10 aylık liste bedeli ödenir; aylık ödemede her ay liste fiyatı ödenir.
  • Fatura, ödemeden sonra alıcının bildirdiği bilgilerle elektronik olarak düzenlenir.
  • Fiyatlar yıllık yenilemede TÜİK’in açıkladığı yıllık TÜFE oranında artırılır; değişiklik yalnızca sonraki dönemlere uygulanır. Yenileme dönemi yaklaşırken alıcıya hatırlatılır.

5. İfa

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda hemen kullanıma açılır; erişim bilgileri alıcının e-posta adresine gönderilir. Fiziksel teslimat yoktur.

6. Cayma hakkı

Alıcı hizmeti ticari ya da mesleki amaçla satın aldığından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki cayma hakkı uygulanmaz. Alıcının tüketici sayıldığı istisnai durumlarda da hizmet, alıcının onayıyla elektronik ortamda anında ifa edildiğinden Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Satın almadan önce hizmet 7 gün ücretsiz denenebilir.

7. İptal ve iade

Abonelik her zaman iptal edilebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Kullanılmayan süre için iade yapılmaz. Ayrıntılar ve istisnalar İade ve iptal koşulları sayfasındadır.

8. Veriler

Alıcının platforma girdiği verilerin hakları alıcıdadır. Abonelik sona erdiğinde veriler 30 gün boyunca dışa aktarılabilir, sonra silinir. Kişisel verilerin işlenmesi veri işleyen bilgileri ve veri işleme sözleşmesine tabidir.

9. Uyuşmazlıklar

Türk hukuku uygulanır. Taraflar uyuşmazlığı önce görüşerek çözmeye çalışır. Ticari uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulur. Uyuşmazlıklarda Türkiye'deki yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir. Alıcının tüketici sayıldığı durumlarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur; bir örneği alıcının e-posta adresine gönderilir ve satıcı tarafından saklanır.