Rehber
Temizlik hizmeti faturası: personel-gün puantajıyla kontrol
Güncelleme: 2026-10-05
Kısaca
Temizlik faturasında en sık fark, sözleşmedeki personel sayısı üzerinden fatura kesilip sahada eksik çalışılmasıdır. Personel-gün kalemi bağımsız bir puantajla (giriş kontrol, vardiya listesi) ölçüldüğünde fark kendiliğinden ortaya çıkar.
Temizlik sözleşmesindeki kalemler
Temizlik hizmeti çoğunlukla üç kalemden oluşur: personel (personel-gün ya da personel-ay), malzeme (aylık sabit ya da harcamaya göre) ve ek işler (cam silme, halı yıkama gibi metrekare ya da iş başına). Her kalemin birimi ayrı kontrol edilir.
1. Personel sayısını bağımsız kaynaktan alın
Giriş kontrol sistemi, turnike ya da vardiya amirinin günlük listesi bağımsız kaynaktır. Temizlik firmasının imza föyü tek başına yeterli değildir. Günlük çalışan sayısı aylık puantaj olarak toplanır.
2. Sözleşme miktarı mı, ölçülen mi?
Birimi personel-gün olan kalemde beklenen miktar ölçülen personel-gündür. Birimi personel-ay olan kalemde ise sözleşmede eksik gün düşümü varsa uygulanır; yoksa sabit bedel beklenir. Bu ayrım sözleşmede açık yazmalıdır.
Kurgusal örnek
Sözleşme: 12 temizlik personeli, 1.950 TL/personel-gün. Ayda 26 çalışma günü planlı; puantajda 301 personel-gün çıkmış.
- Planlı: 12 × 26 = 312 personel-gün
- Beklenen: 301 × 1.950 = 586.950 TL
- Faturada 312 × 1.950 = 608.400 TL yazılmışsa fark: 21.450 TL (11 personel-gün × 1.950 TL)
3. Denetim kesintisini uygulayın
Haftalık ya da aylık temizlik denetiminde çıkan eksikler, sözleşmede kesinti maddesi varsa olay olarak kaydedilir. Denetim formu tarihli ve imzalı olmalıdır.
4. Malzemeyi ayrı izleyin
Malzeme sabit bedelse miktar kontrolü yapılmaz ama kalite ve süreklilik denetlenir. Harcamaya göre faturalanıyorsa teslim tutanakları ve stok çıkışlarıyla karşılaştırılır.
Sık yapılan hatalar
- Personel-gün kalemini sözleşme miktarıyla kontrol etmek.
- Yıllık izin ve raporlu günlerde yerine personel gelip gelmediğini sormamak.
- Ek işleri yazılı talep olmadan kabul etmek.
Bu yazı genel bilgi amaçlıdır. Vergi ve muhasebe uygulamalarında kendi mali müşavirinize danışın.